Positionnement & Concept
Être choisi pour de bonnes raisons, par les bons clients.
Le Positionnement & Concept est un chantier stratégique structurant.
Il vise à clarifier votre promesse, affirmer votre différence et sécuriser votre performance économique.
Cette intervention peut être engagée directement ou faire suite à un Audit Stratégique CHR lorsque le diagnostic révèle un manque de lisibilité ou de cohérence.
Un positionnement clair ne sert pas à “faire joli”.
Il sert à être compris immédiatement.
Un positionnement flou entraîne :
“Si le client ne comprend pas l'offre en quelques secondes, il ne rentre pas.”
Le positionnement n'est pas un exercice marketing. C'est une décision stratégique qui impacte l'ensemble de l'exploitation : carte, service, prix, communication, expérience.
Ce que nous structurons
Définition précise de la cible
Identifier qui sont vos clients — et qui ne l'est pas.
Clarification de la promesse
Rendre votre offre lisible, compréhensible et mémorable en quelques secondes.
Différenciation locale réelle
Identifier ce qui vous distingue concrètement sur votre zone de chalandise (Toulouse / Occitanie si concerné).
Cohérence offre / expérience / prix
Aligner la valeur perçue avec la réalité vécue par le client.
Alignement concept / exploitation
S'assurer que le concept est économiquement viable et opérationnellement tenable.
Besoin d'un diagnostic préalable ?
Si la situation n'est pas totalement clarifiée, commencez par un Audit Stratégique CHR afin d'identifier les priorités.
Transformer la clarté
en performance.
Le travail peut être articulé avec :
Ce que vous recevez
Un cadre décisionnel clair et actionnable.
Note stratégique de positionnement
Analyse complète de la situation et axes de différenciation.
Cadre décisionnel structuré
Les choix à effectuer, argumentés et hiérarchisés.
Recommandations concrètes
Actions priorisées, directement applicables.
Plan d’ajustement opérationnel
Mise en œuvre progressive et réaliste.
Les piliers de notre approche stratégique
Votre concept est-il vraiment lisible ?
Un premier échange de 45 minutes, sans engagement, pour évaluer votre positionnement.